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구매자가 결제대금을 공신력있는 사업자(에스크로 사업자
데이콤)가 물품배송을 확인하고 판매자에게
지불하는 제도로써 전자상거래에서 발생 가능한 허위 주문, 미 배송 등의 피해를 방지하기 위한
매매 보호서비스입니다.
구매자는 구매한 물품의 미 배송등에 따른 피해를 사전에 방지할 수 있으며,
쇼핑몰은 소비자에게 신뢰감 구축으로 매출 증대의 효과를 기대할 수 있습니다. |
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다양한 결제
서비스 연결 지원 |
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기존 데이콤 결제서비스 신용카드, 실시간 계좌이체,
가상계좌 서비스에 모두 제공 가능합니다.
특히, 계좌이체, 가상계좌의 경우, 현금영수증도 자동 발행되어 one stop서비스를 제공합니다. |
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원하는 대로
에스크로 서비스 거래 가능 |
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결제별로, 거래금액별로 적용 및 수시 변경이 가능함으로써
구매자가에 강한 신뢰감을 주는 에스크로를 통해
매출 신장의 마케팅 기회로 활용하실 수 있습니다. |
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빠른 정산,
편리한 정산 내역 서비스 |
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오랜기간 전자결제 중계사업자의 경험을 바탕으로 보다
빠르고 편리한 정산을 서비스합니다. |
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기존 결제서비스와 에스크로 거래를 한눈에
조회 가능합니다. |
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판매자의 빠른 정산을 위하여 Email,
SMS 를 통하여 구매자에 구매확인을 요청하며, 판매자 매출보호를
위하여 Negative Confirm 시스템을
제공합니다. |
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간편한 서비스
신청 절차 |
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별도의 추가 계약 절차 없이 서비스 가입 후 온라인으로
간단히 신청할 수 있습니다. |
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서비스 변경 : 이크레딧 상점관리자에서
간단히 변경 가능합니다 |
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은행 이상으로
믿을 수 있습니다. |
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데이콤의 재무 안정성 뿐만 아니로 서울보증보험과의
제휴를 통해 일체의 리스크가 없습니다. |
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구매확인 |
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배송정보가 확인되면 구매자에게 ‘구매확인요청’을
Email 또는 쇼핑몰의 주문조회 페이지를 통하여
접수 받습니다.
이 때에 구매자는 공인인증서 또는 SMS를 통해서 본인인증을 거쳐 최종 구매확인이 처리됩니다. |
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구매자가 배송이 정상적으로 이루였음에도
구매자에게 요청한 기간 동안 구매확인을 하지 않는 경우에는
구매자에게 자동 구매확인(Negative Confirm,N/C)을 통보하고 쇼핑몰에 결제대금을
정산합니다. |
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구매취소 |
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구매자가 구매취소를 요청한 경우, 쇼핑몰에서
구매취소를 수락할 때까지 대금은 데이콤에서 보관됩니다. |
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구매취소 요청한 건은 당사의 환불 시스템을
통해 카드는 승인취소/현금은 환불계좌로 송금됩니다.
단, 구매확인후 또는 정산이후의 반품에 대한 환불은 쇼핑몰에서 지불합니다. |
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택배사 연동을 통해 배송정보
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배송 연계 시스템을 통해 15개 택배사의 배송결과를 실시간으로
확인합니다.
제휴 택배사 : 대한통운, CJ-GLS, 로젠택배, 아주택배, 옐로우캡, 우체국택배, 현대택배 등 총 15개사 |
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구매확인/취소 처리결과
연동 |
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구매자의 ‘구매확인’ ‘구매취소요청’ ‘구매취소결과’ ‘N/C처리결과’
에 대하여 상점 서버에 전송하여 해당 정보를
관리할 수 있습니다. |
| 거래 유형 |
정산주기
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대금지급일 (은행영업일 기준)
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비고 |
소비자가
구매 확인을
한 경우 |
일정산 |
구매확인일로부터 3 영업일
후
예) 월요일 승인→화요일 정산요청→목요일 구매확인→ 차주 화요일 입금 |
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상기 결제수수료 외에 에스크로 수수료가
추가됩니다. |
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구매확인일 기준
: 택배사이용시
제휴택배사 배송정보
자동조회,
자체배송시
배송정보등록일 |
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소비자가
구매 확인을
안 한 경우(N/C) |
물품수령일로부터 6 영업일
후
예) 월요일 승인→화요일 정산요청→ 목요일 물품수령확인→차주 금요일 입금 |
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